Para Samsung, la lealtad de sus seguidores vale US$100

Para Samsung, la lealtad de sus seguidores vale US$100

La compañía está ofreciendo US$100 para que los dueños de un Note 7 se cambien a otro teléfono 'premium'.... marca Samsung.

13 de octubre de 2016 7:18 AM PDT

Ante la debacle del Galaxy Note 7 y el daño potencial que su muerte final pueda traer a su marca, la gigante sudcoreana está ofreciendo US$100 a los dueños de un Note 7 para que se compren otro teléfono premium... marca Samsung.

Samsung dijo en un comunicado que los dueños de un Galaxy Note 7 que quieran otro teléfono de Samsung recibirán US$100 en crédito. Sin embargo, de no querer otro móvil de Samsung, el dueño recibirá sólo un crédito de US$25 para comprarse un teléfono de otra marca.

Si bien la recogida de unidades del Note 7 es global, el crédito aplica sólo para unidades en Estados Unidos, pues el anuncio ha sido por parte de Samsung Electronics America, la división de la gigante surcoreana que se encarga de Norteamérica.

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Los usuarios que quieran hacer válido el canje por crédito, lo pueden hacer a partir del 13 de octubre, desde las 12:00 p.m. hora del Pacífico de Estados Unidos y directamente con su operadora o en el distribuidor donde compraron el celular.

Con esta medida, podría descubrirse qué tan leal es la horda de seguidores de Samsung. Una prueba de esta fidelidad se mostró con el dueño del Galaxy Note 7 "seguro" cuando su unidad explotó a principios de octubre previo al despegue de su vuelo con la aerolínea Southwest Airlines y que, según The Verge que lo entrevistó, se cambió a un iPhone 7.

El jueves, la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo CPSC (por sus siglas en inglés) anunció el retiro oficial del Note 7, apenas dos días después de que Samsung hizo oficial el cese a la producción del atribulado teléfono.